• 什么是獎勵金？

  點擊這裏，查看我的獎勵金 可抵扣BitFuFu的产品和服务。 獎勵金与USD 1:1等值，无使用门槛。 請在有效期內使用，過期將失效。 如果您有可用的獎勵金，在下單頁會默認勾選使用獎勵金，減免訂單總額。 如果您獲得多筆獎勵金，系統會自動使用到期日近的獎勵金。精選

• 打款規則

  礦池選擇 BitFuFu雲算力合作礦池為頭部礦池品牌—— Antpool 和 F2pool，支持用戶下單時自由選擇礦池。（礦池選擇：確認訂單頁面） 礦池的切換 目前平臺暫不支持算力運行中途切換礦池，下單時請謹慎選擇礦池。 礦池挖礦產出打款规则 礦池每日8:00~16:00(GMT+0)同步日產出帳單（昨日8點至當日8點），並將產出發送至用戶的個人錢包； 手續費由礦池承擔，無需用戶花費手續費； 挖礦產出全部歸用戶所有，BitFuFu平臺不參與分成； BTC 挖礦產出： *  挖礦收益最低起付額：瀏覽量高

• 什么是FUFU點數？

  點擊這裏，查看我的FUFU點數 FUFU點數可用於平臺所有產品與服務的購買支付，包括算力套餐訂單、繳納服務費訂單與服務費代扣 FUFU點數與USD 1:1等值，與BitFuFu平臺的產品服務計價單位一致，可以抵御幣價波動帶來的影響 支持兩種方式快捷購買： ①使用數字貨幣直接購買FUFU點數（支持USDT、BTC 和瀏覽量高

• 如何更改套餐的产出地址

  如需對套餐進行地址修改，請前往 【我的賬戶】-【我的算力】-【算力列表】-【基本信息】-【修改产出地址】 产出地址修改規則  1、修改範圍 當您的套餐開始生效並提供服務後，您可以修改产出地址，新地址必須滿足以下條件： 1）地址的格式符合區塊鏈上的規則，即提供幣種的有效格式地址； 2）該地址為非可疑地址，並未出現在黑名單之中。 2、修改生效時間 您提交修改申請後，一般會在 5 分鐘之內自動生效。 3、修改操作的限制 由於修改地址時涉及到 BitFuFu 平台與礦池底層數據接口的調度分配，因此平台規定 每份套餐每天僅支持修改一次 产出地址。 4、修改地址後的影響 1）地址修改成功後， 下一筆套餐的产出會打款至新的地址，而在修改地址之前未打款的产出也打款至新地址。 2）地址修改成功後， 下一筆套餐产出的打款瀏覽量中等

• 產出相關

  礦池挖礦產出直接打款 BTC 挖礦產出： *  挖礦收益最低起付額：日產出金額大於 0.005 BTC，則礦池予以打款；如日產出金額小於 0.005 BTC，待產出累計至大於 0.005 BTC，礦池方可打款 * 小額打款：套餐結束後遺留在礦池的收益打款——訂單完成後，留在礦池中達到打款門檻值的 BTC產出（大於 0.000054 BTC），礦池將在套餐完成後 48小時內發起小額打款，反之，產出將留在礦池 打款手續費由礦池承擔，無需用戶花費手續費； 雲算力的 挖礦收益全部歸用戶所有 ，BitFuFu平臺不參與分成 目前平臺 暫不支持中途礦池 ，下單時請謹慎選擇 平台最小提幣金額： BTC: 0.0005 BCH: 0.0005 ETH：0.00瀏覽量中等

• 特殊情況下的算力補償

  您在BitFuFu所下訂單的挖礦算力值是套餐額定挖礦算力的近似值。由於礦機在挖礦過程中挖礦數據具有一定的波動性；同時，由於網路環境等因素的影響，基本難以實現算力值的精確展示。因此，時時算力值可能高於或低於平均值，數值會在小範圍內波動。實際算力值和套餐算力值是非常接近的。如果這兩個值之間存在很大差異，即實際挖礦算力將低於套餐算力值的 95％，同時請更多關注日均算力。請聯繫我們在核實後會對算力進行補償。 算力異常波動補償方式有2類： 1:1 順延補時 因礦場斷電，礦場維護等不可抗因素導致算力掉為 0，BitFuFu 將為受影響的套餐按照 1:1 比例進行挖礦時間順延： 斷電時長在一小時以內，用戶合約的小時算力收到影響，會有對應的算力拉升補償（24小時內補償完） 斷電時長一小時以上，用戶合約會得到時間補償，即斷電1小時，挖礦時間順延1小時。 順延補償將於斷電恢復後自動添加至您的帳戶。由於每位用戶實際受電力維護影響時間不同，請以訂單實際補償時間為准。 BitFuFu 保瀏覽量中等

• 如何退款？

  您在支付訂單時，轉賬付款的金額務必 = 訂單金額 + 轉賬平臺的手續費，當您到賬資金 ≥ 訂單金額，支付成功，到賬金額大於訂單金額的部分，需要申請退款；若到賬金額少於訂單金額，可以進行再次轉賬，在訂單有效期內轉賬的累計金額 ≥ 訂單金額，支付成功 舉例1： Peter 想要購買一個100T*180D的套餐，需要支付 143.1 USDT，Peter 向訂單生成的唯一支付地址轉賬了 145 USDT，其中平臺手續費收取了 0.8 USDT，到賬 144.2 USDT，到賬金額大於了訂單金額（144.2 - 143.1 = 1.1 USDT），則超過的部分（ 1.1 USDT ）需要申請退款 舉例2： Tony 想要購買一個100T*120D的套餐，需要支付 107.1 USDT，Tony 向訂單生成的唯一支付地址轉賬了 100 USDT，其中平臺手續費收取了 0.8 USDT，到賬 99.2 USDT，到賬金額小於了訂單金額（99.2<107.1），那麽本訂單還需再轉賬7.9USDT+轉賬手續費，儅到賬金瀏覽量較少

• 雲挖礦收益打款到哪裡？

  Bitfufu平台支持個人錢包收幣。 個人錢包地址是與平台無關的 BTC 收款地址，礦池會直接打款到該地址，不經過平台，礦池一般存在最低打款門檻 0.005 BTC，不足將無法打款。 打款要求参照：產出相關 進入bitfufu官網，進入dashboard， 在設置 – 賬戶設置頁面，即可對錢包地址 進行管理。瀏覽量較少

• 如何監控算力過程和算力產出？

  進入Bitfufu dashboard，點擊我的算力，即可進入算力列表。 點擊想要了解的算力訂單，即可打開對應挖礦信息。 點擊boserver，進入礦池查看算力曲線及產出數據。瀏覽量較少